- Q1代車は用意してくれるのでしょうか？
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保険の事故以外の事故でも代車をご用意いたしますので、ご安心ください。
- Q2少しぶつけた程度の事故でも自動車保険は使ったほうが良いですか？
- 保険料の増額を考えた場合、ケースバイケースとなりますので、事故を起こしてしまった際、随時当社にご相談ください。
- Q3外車もOKですか？
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外車の修理も可能です。お気軽にご相談ください。
- Q4中古部品を使って安く修理することは可能ですか。
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中古部品を使って修理することも可能です。当社独自ルートで解体パーツやリビルトパーツを入手することが可能です。修理の際にご相談ください。
- Q5事故現場まで引き取りに来ていただけますか。
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事故の場合は、ご連絡ください。迅速に手配を行い出来るだけ早く対応いたします。現場の応急処置や掃除等もお手伝いさせていただきます。
- Q6車から変な音がするのですが見ていただけますか。
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異音は、そのままにしておくと問題を広げかねませんので、すぐに拝見させていただきます。また、異音の簡易点検は無料で行います。ただし、点検のために、高速道路を使用したり、特殊な装置を使ったり、分解したりする場合は、有料となる場合があります。
- Q7修理代金は見積もりより高くなることがありますか。
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修理見積もりより高くなることはほとんどありませんが、まれに修理途中で、別の不具合が見つかったり、ついでに別の部品も交換したほうが良かったりする場合は、随時ご連絡させていただき、ご理解いただいた上で、修理させていただきます。
